Garantias

• Os produtos estão cobertos por garantias de fábrica

Cuidados de Conservação

• Evite o contato do estofado com objetos cortantes, perfurantes, pontiagudos e/ou abrasivos; 
• Proteja o estofado dos raios solares, luminosidade intensa ou fontes de calor excessivo, pois isso provoca alterações na cor e acelera o desgaste de tecido, espumas;  Não deixe cair líquidos, alimentos ou qualquer tipo de produtos químicos sobre o estofado, pois essas substâncias alteram as características do revestimento e podem causar manchas permanentes em seu sofá.
• Não utilize produtos químicos para a limpeza, como solventes, amoníaco, ácido, ou água sanitária. Utilize apenas um pano úmido e detergente ou sabonete neutro; 
• Não utilize aspirador de pó; 
• Evite arrastar o estofado, principalmente sobre superfícies ásperas. Levante o estofado segurando por baixo, sempre que precisar movimentá-lo; 
• Evite o contato do estofado com paredes e outros móveis. O atrito pode desgastar e danificar o revestimento e a espuma;
• Não permita que crianças pulem sobre o assento, braços e encostos; 
• Não exponha o estofada à chuva ou à umidade; 
• Não permita que animais domésticos subam no estofado; Cuidado e atenção especial com gatos, que costumam usar estofados para afiar suas unhas; 
• Não sente no estofado com roupas de banho molhadas, muito menos com roupas tingidas molhadas, pois poderão manchar o estofado de forma irreversível
• O acionamento de mecanismos reclináveis sem o devido cuidado pode resultar em acidentes. Não permita que crianças façam destes mecanismos um brinquedo!

Limpeza

• Utilize uma escova de cerdas macias para retirar a poeira; 
• Para remover líquidos, friccione imediatamente um pano macio ou papel absorvente, evitando que o líquido penetre no tecido. Não utilize panos coloridos para esse fim.
• Não lave o estofado;
• Utilize, se necessário, um pano úmido e detergente neutro. 

Observação Importante:

• Não seguir as recomendações descritas acima pode ocasionar a per­da da Garantia.

Garantia Di Bento Estofados LTDA.

Estrutura 

A Di Bento Estofados garante a estrutura de madeira de seus estofados por 1 (um) ano, contados a partir da data de emissão da nota fiscal, desde que observadas as condições descritas no item “Garantia”.

Espumas 

A garantia de espumas é de 6 (seis) meses em relação à perda de consistência, sendo esse prazo contado a partir da emissão da nota fiscal desde que observadas as condições descritas em “Garantias” .

Atenção: É normal que as espumas sofram alguma deformação com o uso e o passar do tempo. 

• Tecidos

Os tecidos usados nos revestimentos têm garantia de 6 (seis) meses, contra esgarçamento de costuras, esfiapados e desbotamentos. 

Esta garantia não abrange: 

• Enfraquecimento normal das fibras, causado pelo uso normal do produto; 
• Achatamento 
• Pilling (bolinhas); 
• Diferença de tonalidades do  revestimento entre as partes do produto;
• Deformações causadas por lavação do estofado; 
• Danos causados por impermeabilização.

Observação: Caso haja a necessidade de troca de tecido que tenha 

sido impermeabilizado pelo cliente por algum motivo coberto por esta garantia, a DiBento Estofados não se responsabiliza pelo ressarcimento de valores pagos pelo cliente para impermeabilização. 

• Molas e Mecanismos

A garantia para as molas do tipo bonnel é de 1 (um) ano; 

A garantia para as molas do tipo Pocket é de 1 (um) ano; 

A garantia para os mecanismos é de 1 (um) ano;

Todos os prazos descritos acima serão contados a partir da data de emissão da nota fiscal e desde que observadas as condições descritas no item “Garantias”.